達美樂訂單能查詢嗎?你該知道的 9 個網路訂購問題!

 

現在是個科技發達的時代,想要吃什麼手機上網便可訂購,那麼想吃達美樂的話,達美樂的訂單可以查詢嗎?達美樂是一家跨國的披薩外送連鎖店,總部在美國密西根州的安娜堡,達美樂於 2018 年 2 月時,就成為全球銷量最大的披薩銷售商,那麼如果我現在在網路上訂購達美樂的披薩,可以查詢到訂單嗎?就讓我們往下看 9 個網訂購問題吧!

 

9 個達美樂網訂購問題

1 . 披薩隨取如何兌換?

網頁版:

登入會員→ 點選【披薩隨取】→【查看商品】→【立即兌換】→ 選取披薩口味、餅皮 →【新增餐點】→ 如有要同步加購副食可一併點選 →【結帳】→ 選取外帶門市 → 確認資料後即可送出

*如要一次換取多顆,可在購物車加點兌換*

APP版:

登入會員 → 點選畫面下方【隨時取】→【我的商品】→【立即兌換】→ 選取披薩口味、餅皮 →【新增餐點】→ 如有要同步加購副食可一併點選 →【結帳】→ 選取外帶門市 → 確認資料後即可送出

*如要一次換取多顆,可在購物車加點兌換*

2 . 線上刷卡是否有卡別限制?

目前不提供AE卡及大萊卡及銀聯卡的刷卡服務。

3 . 網路訂單完成後,要如何修改訂單或是取消訂單?

當天的訂單,必須請消費者以電話方式聯絡所屬門市,由門市人員為您進行修改訂單(刷卡單無法改單),或是取消訂單。

如果是一天以上的預約單,可登入會員>訂單紀錄>取消,或請撥打客服專線 0800-291-252 將有專人為您服務。

4 . 為什麼有些優惠在網訂頁面找不到?

達美樂提供多樣的比薩套餐組合,網訂系統是從這些優惠中挑出「人氣最旺」、「主廚推薦」的組合給消費者。如果您需要的優惠組合不在網訂頁面上,麻煩您來電:4125252 (手機請撥 02-4125252),由專人為您服務。

5 . 外送是否需要加收外送費?

消費金額滿$399以上免收外送費,未滿$399需加收外送費$70。

外帶優惠如需外送需額外購買商品,未滿$399需加收外送費$70。

6 . 達美樂是否保存顧客信用卡資料?

達美樂不會保存顧客信用卡資料。

7 . 「線上刷卡」後,可否「取消訂單」?

(一) 「預約一天以上的訂單取消」,可登入會員>訂單紀錄>取消,或請撥打客服專線0800-291-252將有專人為您服務。

(二) 「當天訂單取消(或是預約單到期日)」,在該筆訂單尚未製作之前皆可。請消費者以電話方式聯絡所屬門市,由門市端取消訂單。

8 . 「線上刷卡」後,可否「修改訂單」?

因涉及刷卡金額問題,系統無法提供「修改訂單」功能。您可以先「取消」該筆訂單,再另下一筆新訂單。

9 . 使用「紅利點數」若要改單時該如何?

若使用「紅利點數」需要修改訂單時, 請消費者以電話方式聯絡所屬門市,信用卡刷卡單不接受改單,僅能取消重新下訂。