[問題] WorldGym的客服? | world gym客服ptt
作者gogohell2003(亞瑟士)看板MuscleBeach標題[問題]WorldGym的客服?時間MonMay2517:57:432020加入worldgym已經快兩年了因為我沒錢買教練課,所以從一開始加入就直接講明了我只是健興趣的不要跟我推銷教練課又因為個人很貪小便宜,所以每個禮拜沒有去個三天以上每次沒有練到2個小時以上,都會覺得虧到所以基本上只要不是太新的健身教練,都會眼熟我而不會再跟我攀談新來的健身教練好像也會自動略過我...(當然也有可能只是因為對中年大叔完全沒興趣)如此我在健身房運動也算是如魚得水沒有什麼太大的問題但是有時有些問題想問問櫃檯或是專員...
作者gogohell2003 (亞瑟士)
看板MuscleBeach
標題[問題] WorldGym的客服?
時間Mon May 25 17:57:43 2020
加入worldgym已經快兩年了 因為我沒錢買教練課, 所以從一開始加入就直接講明了 我只是健興趣的 不要跟我推銷教練課 又因為個人很貪小便宜, 所以每個禮拜沒有去個三天以上 每次沒有練到2個小時以上, 都會覺得虧到 所以基本上只要不是太新的健身教練, 都會眼熟我而不會再跟我攀談 新來的健身教練好像也會自動略過我... (當然也有可能只是因為對中年大叔完全沒興趣) 如此我在健身房運動也算是如魚得水 沒有什麼太大的問題 但是有時有些問題想問問櫃檯或是專員, 就會得到一些愛理不理的答案 例如: 我只有單點會員, 健身房所處建築屬於一棟中齡的住商混合大樓. 這棟大樓時常遇到水管的問題停水, 有時則是冷氣壞掉(中古貨?) 而工作的地方又不是在很近的距離, 往往下班花了半小時塞車過去, 才知道今天 又 XX維修 沒水沒廁所沒冷氣 開放其它點使用 問題是我要再塞車到其它點去, 就要再花半小時一小時的路程 問了專員或櫃檯就總是"抱歉, 因為設備臨時出狀況... OOOXXX" 我有給建議說 貴公司可以用worldgym app,或worldgym line官方帳號來即時通知 專員又會以 "因為本公司規模很大 無法針對這種臨時的小問題 即時做出反應" = = 我X, 不就是因為規模大才能有資源去對這種細節做出反應嗎? 又例如: 最近因為疫情的關係, 飛輪課程調整為梅花座(反正就是間隔錯開) 一堂課可以上的人數直接減半 初期因為不少人請假, 所以這樣調整沒有太大影響. 但如今會員漸漸回來了, 大家開始提早一小時排隊搶上課. 基本上只要是熱門時段 或是熱門教練, 簽到表在5分鐘內就被搶完了 想跟櫃檯或專員反應, 如果大家一直搶不到課上, 那有沒有考慮把之前縮掉的飛輪課再開 回來? 得到的答案又是 "公司政策...balabala...." 都搞不懂是因為 中年大叔比較不得人疼 還是 我的要求太吱掰 了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.147.23 (臺灣) ※ 文章網址: https:/...取得本站獨家住宿推薦 15%OFF 訂房優惠
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