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小貝 也常常遇到類似的問題不管是哪家客服打不通 打好幾通都打不通你只需要 用強硬一點加上著急一點的口氣打去該公司的其他電話不管是總公司 還是信用卡部門(這種部門一定不會漏掉你的電話的)然後跟他說明已經打了非常無敵多通的電話了要不要調閱通聯紀錄給你們看??如果是卡片遺失了 或是怕帳戶被盜用 卻打都打不進去怎麼辦???你們要負責任嗎???然後緩緩的 道出你自己的問題接著問他們有沒有辦法直接轉接給客服部門??或是有沒有辦法請客服部門 回電話通常 以上方法都奏效除非真的是非常無敵濫的公司乾脆把那間銀行的戶頭停用了吧~那麼...
小貝 也常常遇到類似的問題
不管是哪家客服打不通 打好幾通都打不通
你只需要 用強硬一點 加上著急一點的口氣
打去該公司的其他電話
不管是總公司 還是信用卡部門(這種部門一定不會漏掉你的電話的)
然後
跟他說明
已經打了非常無敵多通的電話了
要不要調閱通聯紀錄給你們看??
如果是 卡片遺失了 或是怕帳戶被盜用 卻打都打不進去
怎麼辦???你們要負責任嗎???
然後緩緩的 道出你自己的問題
接著
問他們有沒有辦法直接轉接給客服部門??
或是有沒有辦法請客服部門 回電話
通常 以上方法都奏效
除非
真的是非常無敵濫的公司
乾脆把那間銀行的戶頭停用了吧~那麼濫
小貝的工作
常常都會需要聯繫銀行客服
和部分產業客服
沒辦法~~~從一開始非常有耐心
到後來 都沒耐心了
除了幾間客服
態度真的是很好之外
其他的 都一付置之不理的樣子
不想做這份工作就不要做 又沒人逼你做 又不是我逼你做的
通常對方態度好 我就會態度好
對方態度差 我就完全不會客氣了
你如果太客氣.....恩....你的案件通常會被放到最後處理
甚至不了了之
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